Expertise
jeu, 05/03/2018

Pay by scan : un projet 100% orienté clients.

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Les dealers scannent les contrats et documents via le B2Boost. Ensuite, nous payons nos partenaires sur base des contrats et documents scannés et quelques jours après nous récupérons les originaux que nous archivons afin de respecter la législation.

Ce nouveau fonctionnement nous permet d’offrir plus de réactivité à nos partenaires et nos clients : un élément très important dans le commerce d’aujourd’hui.

Plus de scan pour plus d’efficacité.

Scanner les contrats papiers signifie un gain de temps pour AlphaCredit et les clients sont payés plus rapidement.  « Chez AphaCredit, nous avons toujours payé nos clients sur base des contrats papiers. Jusqu’au jour où nous avons décidé de modifier ce process afin d’augmenter la satisfaction de nos clients. Dans le futur, nous allons encore améliorer le process en digitalisant davantage le système qui pourra lire les éléments des contrats afin d’alimenter automatiquement nos systèmes » conclut Wim Vande Wouwer, Head of Granting Operations.

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