Gestionnaire Recouvrement

Collection & Recovery (EOS Aremas)

 

EOS Aremas Belgium est basée à Bruxelles et est spécialisée dans le recouvrement de créances liées aux crédits à la consommation et créances bancaires pour clients privés, professionnel et PME.

EOS Aremas Belgium est un partenariat entre EOS, un groupe de prestation de services financiers présent au niveau international dans 25 pays, et Alpha Credit, une filiale à 100 % de BNP Paribas Group.

Etes-vous un bon communicateur, une personne compréhensive qui aime jongler avec les chiffres ?

Tout en dialoguant avec les débiteurs au téléphone, vous négocierez des conditions de paiement qui correspondent à leur situation personnelle et financière.

Vous êtes centré sur notre objectif commun : la meilleure solution pour nos clients.

Etes-vous déterminé, flexible et ouvert à de nouvelles idées ?

Alors votre avenir est chez EOS Aremas Belgium !

Votre mission 

  • Vous récupérez les montants dus dans des dossiers exigibles.
  • Vous mettez en place des solutions négociées ou judiciaires.
  • Vous évaluez le risque, et les coûts, et activez les garanties nécessaires.
  • Vous assurez le suivi des accords, des procédures judiciaires ou amiables essentiellement par voie téléphonique mais également via courriers et mails.
  • Quand nécessaire, vous assurez la gestion et le suivi de toutes les procédures spécifiques liées aux sociétés et indépendants telles que faillites, réorganisations judiciaires,…

Votre profil

  • Aimant travailler en équipe, vous êtes assertif, dynamique, organisé et autonome.
  • Négociateur avéré, vous avez des facilités communicationnelles et appréciez le contact téléphonique.
  • Créatif, vous cherchez la solution la plus efficace pour nos clients.
  • Vous éprouvez de l’intérêt pour le monde bancaire, des PME et pour les matières juridiques.
  • Flexible, vous travaillez parfois à horaire alterné (en soirée et le samedi).
  • Une expérience de 2 années de gestion de créances Corporate ou équivalentes est souhaitable. Les connaissances en matière de faillites, de réorganisation judiciaire et de RCD sont un atout.
  • Vous maîtrisez le français et le néerlandais. La connaissance de l’allemand et de l’anglais est un plus.

Notre offre

  • Nous vous offrons un emploi passionnant (contrat à durée indéterminée) dans une entreprise en pleine expansion.
  • Nous vous offrons un salaire compétitif, assorti d'un large éventail d’avantages extralégaux (assurances, chèques-repas, jours de congé extralégaux,...).
  • Vous bénéficiez du Flex Income Plan qui vous permet de convertir votre prime de fin d’année (lors de la période de choix fixée collectivement par an) en un ou plusieurs avantages (voiture, épargne pension, jours de congé, allocations familiales, abonnement internet, …).

Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels. AlphaCredit continue à se développer ! C’est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues dynamiques.


Merci de mentionner le canal par lequel vous avez pris connaissance de cette offre d’emploi 

 

 

Voici comment postuler via notre système
Un mot d’explication sur la procédure de sélection
Créez un compte

Avant de pouvoir télécharger quoi que ce soit, vous devez d’abord nous indiquer votre e-mail et créer un mot de passe. À partir de là, vous êtes repris dans notre base de données, mais aussi dans celle de tout le Groupe BNP Paribas.

Acceptez les conditions générales

Les explications relatives au respect de la vie privée sont assez longues. En résumé : vous marquez votre accord pour que vos informations puissent être partagées en interne entre les recruteurs de tout le Groupe BNP Paribas.

Téléchargez votre CV et complétez vos informations personnelles

Quelques clics suffisent pour envoyer votre CV si vous l’avez déjà en format PDF ou si vous avez un profil LinkedIn bien étoffé. Mais vous pouvez également compléter pas à pas le formulaire détaillé. Nous vous posons également une vingtaine de questions relatives à votre identité et vos préférences professionnelles.

Ajoutez une pièce jointe

C’est ici que vous joignez votre lettre de motivation. Ce n’est pas obligatoire, mais nous vous recommandons de le faire.

Vérifiez et envoyez

Vérifiez si tout ce que vous avez indiqué est correct. Et cliquez sur ‘envoyer’. Votre candidature arrivera directement dans notre base de données et nos recruteurs reviendront vers vous dans les meilleurs délais.

Analyse du CV

Avez-vous le bagage voulu ? Les bons diplômes ? Votre expérience nous intéresse et votre futur supérieur hiérarchique en pense la même chose ? Nous répondons à toutes ces questions en analysant votre lettre de motivation et votre CV. Pas de panique si vous n’avez pas de nos nouvelles dans l’immédiat, nous accordons à votre candidature toute l’attention qu’elle mérite. Histoire que vous receviez toujours une réponse mûrement réfléchie. 

Entretien téléphonique

Avoir l’image est une chose, avoir le son en est une autre. C’est pourquoi, si votre CV nous convient, nous vous appelons pour un entretien d’environ un quart d’heure, axé sur les compétences. Nous approfondissons aussi votre expérience professionnelle et votre motivation, mieux vaut donc préparer cet entretien. Après cette conversation téléphonique, nous vous invitons éventuellement à une interview dans nos bureaux.

L’entretien

Il s’agit du moment charnière de votre parcours de candidature. Il nous permet de découvrir si vous êtes susceptible d’adhérer à notre culture, et vous permet de juger si nous sommes un employeur chez lequel vous vous sentirez bien.

Assessment ou job day

Avant de vous engager définitivement, nous préférons vérifier une nouvelle fois si vous disposez des compétences appropriées. En fonction du job pour lequel vous postulez, des tests de personnalité et un assessment d’une journée ou d’une demi-journée s’ajoutent à l’épreuve technique.

Votre contrat

Et oui : un contrat vous attend à la fin du parcours. De même que les avantages qui y sont liés. Avec en outre l’occasion de développer une fantastique carrière chez nous, entouré de chouettes collègues.

Bon à savoir : même si vous n’arrivez pas au bout du parcours, nous conservons vos informations. En effet, le Groupe BNP Paribas recherche souvent des profils très diversifiés – et nous avons déjà toutes vos coordonnées. Gardez notre site web à l’œil et réagissez sans attendre si vous voyez des offres d’emploi qui vous intéressent !

Veuillez contacter nos recruteurs

Elisabeth Zigounas
J’aime faire la connaissance de nouvelles personnes. C’est ce qui me donne de l’énergie au quotidien !
Diandra Huber
Toujours à la recherche de candidats motivés pour leur offrir une opportunité enrichissante au sein d’une entreprise en pleine expansion.
Lisa L'Homme
Trouver le bon match entre un candidat et un emploi. C'est ce qui me motive chaque jour.